Желаю, чтобы все
Всё больше убеждаюсь, что всяческие техподдержки способны решать только заморочки альтернативно одарённых пользователей, не знающих, что такое папка "Спам", или не догадывающихся, что для того, чтобы какой-либо объект появился на сайте, его надо туда вставить. Проблемы посложнее решать либо не умеют, либо не хотят.